Q de Job est déménagé!

nbertrand.ca

22 décembre 2009

Nowell et notre flow

J'ai une amie superbe qui est en couple avec un gars super qui travaille dans un domaine choyé : créatif et lucratif. Les aptitudes et les compétences exceptionnelles que Mathieu a développées au fil des années font qu'il roule aujourd'hui à son compte, à vitesse grand V. La notion grand V est bien relative me direz-vous. Pour Michelle, ça signifie boulot 45 heures semaine, s'entraîner tous les matins et courir les 5 à 7. Pour Martin, c'est d'être à l'écoute de ses clients, en tout temps. Le grand V de Mathieu, c'est d'avoir une équipe de 28 employés qui travaillent 24h sur 24, sur 2 horaires. Méchant rythme !

Il va sans dire qu'il est fatigué et que ses vies de couple et sociale existent à temps partiel. Heureusement, il a le bonheur d'avoir une blonde compréhensive et généreuse. Quand j'ai croisé Mathieu, l'air épuisé et sans appétit pour cause de nausée, j'ai été prise de compassion extrême. Pour lui, pour sa douce moitié, pour ses équipes de travail.

Combien de Mathieu connaissez-vous ? Ces gens talentueux, à la remorque de leur succès, qui se retrouvent à gérer des croissances démesurées les mettant dans un mode réactif incessant. Ces gens qui ne sortent jamais la tête de l'eau pour respirer et évaluer la situation.

Quand il a quitté le resto, après un gros 30 minutes, l'assiette de Mathieu était à moitié pleine. Je me suis même demandé s'il était sage qu'il conduise, malgré qu'il avait à peine bu son verre de rouge. Si ça avait été propice, je l'aurais écouté et conseillé avec plaisir. J'aurais aimé lui permettre d'en évacuer un peu auprès d'une oreille attentive. Mais, comme c'est souvent le cas avec les gens pris dans ce cycle, le moment ne semble jamais bon. Justement.

Prendre le temps de parler de ses enjeux permet à tout coup de mettre de l'ordre dans ses idées et dans ses priorités. C'est déjà énorme. S'entendre raconter sa propre réalité, bien se faire questionner, ça permet de créer de l'espace et du mouvement pour que les solutions émergent. À l'inverse, quand on a l'arbre collé sur le nez et que notre quotidien n'est qu'une série de réactions en chaîne, quand on se sent seul à porter tout le poids de nos mandats, le contexte est peu fertile à l'amélioration.

Pour voir plus clair, on le sait, il faut prendre du recul. S'arrêter et ne plus penser, pas facile ça ! Faire le plein en se consacrant à ce qu'on aime et à ceux qu'on aime. C'est quand on est rempli et reposé que la vision peut se clarifier. C'est là qu'on trouvera l'élan pour passer en mode ajustement. Que ce soit de poser davantage nos limites, embaucher de l'aide, congédier un mauvais élément qui contamine, restructurer les équipes de travail ou changer le café pour du thé. Les solutions existent, suffit de créer les conditions pour les voir.

En ce congé des fêtes, je souhaite à tous les Mathieu du monde des moments consacrés à ce qu'ils aiment et à ceux qu'ils aiment. Je leur souhaite une période de repos, de paix et de ressourcement.
À tous les autres, je souhaite...une série de moments consacrés à ce que vous aimez et à ceux que vous aimez. Je vous souhaite une période de repos, de paix et de ressourcement.

Que votre 2010 soit remplie d'amour, de contentement et de compassion !

Pour ma part, 2009 a été une année fort prenante, une année sous le thème : "Tasser l'arbre qui cache ma forêt". Ce qui m'a permis de comprendre que les arbres ne bougent pas. Et là, j'me suis déplacée. La forêt s'annonce magnifique.

Cheers !

16 décembre 2009

Relations publiques, pas chères, pas chères.

Avez-vous déjà été un chercheur d'emploi motivé-ignoré et/ou un employeur ignorant-négligeant ?

Le chercheur motivé est celui qui soigne son curriculum vitae et qui s'attarde à écrire une lettre de présentation. Il s'assure de connaître l'entreprise qu'il convoite et le profil de l'individu à qui il enverra sa missive. Le jour de l'envoi, il a des papillons dans le ventre, à la fois nerveux et excité d'avoir si bien ciblé.

Ce candidat est "chercheur ignoré" quand on n'accuse pas réception de son envoi et qu'il se demande s'il s'est retrouvé avec le pourriel. À ce stade, il craint qu'une relance par téléphone soit nuisible. Après avoir attendu quelques jours, il frustre et se fait une idée sur cet employeur. Pas positive l'idée.

J'ai commencé ce billet avec l'intention de pointer certaines entreprises croisées au fil des ans, nombreuses à titre de chasseure de têtes et aussi comme candidate. Envie vengeresse d'exposer ces individus qui ignorent les basiques du respect pour les gens qui s'intéressent à eux. Et oui, nombreux sont les candidats qui postulent afin de travailler spécifiquement avec un gestionnaire spécifique. Finalement, j'ai choisi d'aborder ce thème de manière constructive.
L'incontournable accusé réception : les plus "informatiques" auront une fonction automatique, non personnalisée malheureusement. La relation ne s'installe pas ici. Le message devrait indiquer qu'on fera signe uniquement aux gens pré-sélectionnés. Si l'automatisation n'est pas une option, on écrit !

Une fois le tri des cv effectué, trois catégories émergeront : les pas pantoute, ceux dont le profil correspond, et ceux qui sont intéressants mais le timing n'est pas bon. Ces derniers ne doivent pas être ignorés. On devrait les traiter avec vision et à la hauteur de leur potentiel sur papier. On les appelle pour les aviser de la situation, pour échanger et créer un lien. Ça permettra aussi de confirmer s'ils sont pertinents. Si ce n'est pas le cas, on discarte, merci aurevoir.

Si le candidat "mauvais timing" s'avère bien, vous aurez gagné en sympathie à ses yeux et quand le temps sera bon, votre démarche sera moins longue et coûteuse. Dans le même élan, heureux de son échange, peut-être sera-t-il en mesure de vous référer la bonne personne pour votre poste à combler. Mes plus belles découvertes comme chasseure de têtes ont été des références de personnes que j'estimais professionnellement et personnellement. Le principe du "qui se ressemble, s'assemble" s'est confirmé à tout coup. En passant, le même principe s'applique aux nuls.

Les gens convoqués en entrevue et qui ne se qualifient pas, doivent aussi être traités avec égard. Trop souvent, le gestionnaire ne sait pas annoncer un refus et il compose avec son malaise en n'ayant pas le temps de contacter les candidats. Cette étape a toujours été la plus difficile pour moi. Particulièrement auprès des candidats à l'ego plus fragile. Pour se donner du courage, on peut mettre son focus sur le fait que ces gens ont une opportunité d'apprendre de leur expérience. Faut juste leur donner les infos nécessaires.

Comment être humain en période de recrutement peut-il signifier PR pas cher ?
Chaque candidature soumise, chaque personne contactée, chaque candidat rencontré, a le potentiel de devenir un ambassadeur de votre organisation. Ou l'inverse. On aura beau faire les plus beaux affichages de poste en ligne, ou payer les recruteurs les plus vendeurs, quand les bottines ne suivent pas les babines... Ainsi, plus y'aura d'ex-employés, de fournisseurs, de clients, de candidats, qui parleront en mal de votre organisation, plus votre recrutement coûtera cher !

Et où tout ce blabla, bon ou pas, se déroulera-t-il ? Dans les 5 à 7, les gym, les soupers d'amis, etc. Et plus encore : sur les forums de discussion, FaceBook, Twitter, les blogues, etc. C'est là qu'on trouve la Génération Y et la suivante : ils sont nombreux et ils sont fort volubiles !


Le marché du travail a connu un creux au cours de l'année 2009, ce ralentissement semble tirer à sa fin. Mes amis chasseurs de têtes sont débordés en ce moment, ça en dit long. Ça indique aussi que les bons candidats ne courent pas les rues. La prochaine décennie annonce plus de postes que de travailleurs disponibles : peut-être est-il temps d'activer le PR pas cher en étant un peu plus humain et avisé.


Comme candidat ou employeur, vous avez des pistes humanistes à partager ?

1 décembre 2009

CV posthume

Parfois, pour mieux établir ce qui nous tient à coeur en ce moment, il peut être bénéfique de se projeter dans le temps, question de s'inspirer. Pas pour se déconnecter de la réalité, mais juste afin d'imaginer le bilan qu'on aimerait un jour dresser. Dans le cadre de la job, un tel exercice pourrait bien s'appeler : le CV posthume.

Je suis tombée par hasard sur cette vidéo qui m'a totalement charmée. D'abord parce que je me souhaite autant d'énergie et d'amour pour ce que je ferai rendue à cet âge, et aussi à cause des précieux mots qui me sont venus en visionnant.




- passion
- générosité
- intégrité
- créativité
- contribution

Voilà les mots qui meubleront mon cv de retraitée. C'est donc à chaque jour d'ici là, qu'ils devront m'accompagner et m'inspirer.


Et pour vous, ces mots sur votre cv posthume, quels seront-ils ?